Nejčastější dotazy

Často kladené otázky

Potřebovat pomoc? Nezapomeňte navštívit naše fóra podpory, kde najdete odpovědi na své otázky!

Q1: Jste továrna nebo obchodní společnost?

A: Jsme továrna založená v roce 1998.

Q2: Jaký je váš hlavní produkt?

A: Kyselina mravenčí (kyselina methanová), kyselina octová ledová, kyselina octová barvířská, mravenčan vápenatý a mravenčan sodný.

Q3: Jak kontrolujete kvalitu?

Odpověď: Máme vlastní systém kontroly kvality, je to systém „ISKU“, může také provádět testy SGS, BV, INTERTEK a jakýkoli jiný test třetích stran.
Naše kontrolní oddělení provádí test pro každou zásilku
Vzorek uchováváme po dobu 6 měsíců od každé zásilky
Naše laboratoř provádí kontroly po dobu 10 let.
Před odesláním musíme zajistit kvalitu

Q4: Jaké dokumenty poskytujete klientovi?

Odpověď: Poskytujeme COA, CO, SDS (MSDS), TDS, obchodní fakturu, seznam balení atd., dodržujte váš požadavek.

Q5: Jaký je nakládací port?

A: Obvykle je přístav Tianjin, Qingdao také značný.

Q6: Jaké jsou platební podmínky?

Odpověď: Obvykle je na dohled T/T, L/C, o jiných termínech lze dále diskutovat.

Q7: Poskytujete vzorek?

Odpověď: Jistě, poskytujeme 1-2 kg vzorku zdarma.

Q8: Jak vaše továrna dělá, pokud jde o kontrolu kvality?

Odpověď: Máme náš systém kontroly kvality ITKU, také prošel ISO9001: 2008, který je certifikován společností SGS.

Q9: A co balíček?

Odpověď: Obvykle poskytujeme balíček jako 20L/25L/30L/200L/IBC (1000L) ISO TANK a BULK zásilku, zákazník je také v pořádku.

Q10: Jak dlouho potřebujete provést zásilku?

Odpověď: Můžeme provést přepravu do 10 ~ 20 dnů po potvrzení objednávky.

Q11: Kdy dostanu vaši odpověď?

Odpověď: Zajišťujeme nejrychlejší odezvu, nejrychlejší službu, e-maily budou zodpovězeny do 12 hodin. Vaše dotazy budou zodpovězeny včas.

Q12: Jakou máte výhodu?

Odpověď: 1. Jsme výrobci, kteří zajišťují dostupnou cenu a vysokou kvalitu.
2. Jsme poblíž přístavu TIANJIN, přístav gangu Huang hua.
3. Servis pro vás provedeme do 24 hodin.